Accesibilidad
Lo que hacemos para que este sitio web funcione para todos y cómo avisarnos de un problema.
Cajero Claro Escuela tiene como objetivo que dealstorvo.com pueda utilizarse en cualquier dispositivo, en cualquier navegador y con cualquier tecnología de asistencia. Esta declaración expone lo que se ha hecho, qué carencias persisten y cómo comunicar un problema.
Nuestro compromiso
Para nosotros, la accesibilidad forma parte de la creación y el mantenimiento de este sitio web, y no es una tarea aparte. Cada vez que se añade una página o cambia el diseño, verificamos que el contenido pueda seguir leyéndose con un lector de pantalla, recorrerse con el teclado y ampliarse en el navegador. Esta declaración se refiere a las páginas publicadas en dealstorvo.com.
Medidas adoptadas
El sitio está construido con HTML semántico, con una estructura de encabezados lógica, un único encabezado principal por página y textos de enlace descriptivos. El contenido principal y la navegación están marcados como regiones diferenciadas, y cada página declara su idioma para los lectores de pantalla. Las imágenes informativas cuentan con textos alternativos, y las decorativas se marcan como tales.
Los colores se eligen de modo que el texto del cuerpo, los enlaces y los botones mantengan una relación de contraste de al menos 4,5 a 1 frente al fondo. Los tamaños de fuente se expresan en unidades relativas, de manera que el texto pueda ampliarse en el navegador sin que se corte el contenido. Los enlaces, los menús y los campos de formulario pueden manejarse únicamente con el teclado.
Otras formas de contactar con nosotros
Si una página de dealstorvo.com no funciona para usted, puede obtener la misma información sin necesidad de usar el sitio web. Puede contactar con nosotros por teléfono al +56 64 223 4817, por correo electrónico a [email protected] y por correo postal a Calle Mackenna 1184, oficina 305, 5290000 Osorno. Previa solicitud, le remitiremos el contenido de una página en otro formato, por ejemplo como documento de texto sencillo.
Limitaciones de las que somos conscientes
Varias ilustraciones son genéricas, y su texto alternativo nombra el tema en lugar de describirlo con detalle.
Normas aplicadas
Nuestra meta es la conformidad con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA. Calificamos el sitio de parcialmente conforme porque algunos elementos aún no cumplen criterios concretos; las páginas se revisan con regularidad y los problemas se corrigen en cuanto se descubren.
Comunicar una barrera
Le rogamos que nos comunique cualquier problema de accesibilidad que encuentre por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +56 64 223 4817. Una breve descripción de la página, de la dificultad y del dispositivo o tecnología de asistencia utilizados nos permite reproducir el fallo. Normalmente respondemos en un plazo de cinco días hábiles y le explicamos qué medidas vamos a tomar.
Elaboración y revisión
La presente declaración está fechada el 17 de octubre de 2026 y se basa en una autoevaluación realizada por Cajero Claro Escuela, no en una auditoría externa. Examinamos nosotros mismos la navegación, el formulario de contacto y los principales tipos de página, utilizando el teclado, el zoom del navegador y un lector de pantalla. Revisamos el texto una vez al año y siempre que se rediseña el sitio web.